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从我做起,为“丽天新政”助力 ——丽天公司召开全员工作会议

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从我做起,为“丽天新政”助力 ——丽天公司召开全员工作会议

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【摘要】:
2019年4月22日上午,丽天公司召开了“从我做起,为新政策助力”的工作会,公司全体员工参加了会议。据了解,自今年1月1日起,丽天公司执行了新的市场营销政策,该政策由于有多重利好,市场持续发力,呈现了良好的发展势头。为更好地适应市场需求,发挥新政效应,公司适时组织了此次会议。会上,公司渠道总监刘巍就当前市场客户反映的问题作了通报,并要求相关部门针对客户反映的热点问题制定相应的整改措施,将问题逐一加

2019年4月22日上午,丽天公司召开了“从我做起,为新政策助力”的工作会,公司全体员工参加了会议。

据了解,自今年1月1日起,丽天公司执行了新的市场营销政策,该政策由于有多重利好,市场持续发力,呈现了良好的发展势头。为更好地适应市场需求,发挥新政效应,公司适时组织了此次会议。

会上,公司渠道总监刘巍就当前市场客户反映的问题作了通报,并要求相关部门针对客户反映的热点问题制定相应的整改措施,将问题逐一加以解决,真正体现丽天的“极致服务”。

总经理汪宝坤要求公司每一个员工都要“从我做起,为新政策助力”。第一,关于产品质量问题。公司多年来坚持不生产“一平米非标产品”的底线不能动摇。公司上下一定要牢固树立“质量面前无小事”的理念,对客户反映关于产品质量问题方面的建议,必须做到“马上办”,迅速落实,并有回复。第二,关于工作规范问题。每个岗位的职能要规范,具体工作的处理都要规范,如开具票据规范,工程施工规范等,岗位工作要形成“模块化”。尤其是与客户的沟通要规范,要有痕迹管理。第三,关于责任担当问题。一是要推进首问责任制,只要客户问起你,你就是第一责任人,即使你不分管此项工作,也必须履行“交办”责任,且全程跟踪督办,不可一推了之;二是要注重主动作为,要想办法把本职工作做好,不能得过且过,敷衍塞责;三是要做好有效沟通,与客户的沟通要用心、耐心、仔细,属于工作沟通,要用文字、微信和规范表格交流。公司内部门之间要保持良好沟通,提高工作效益;四是提倡自加压力,要兑现公司对市场的一系列承诺,要在残酷的市场竞争中赢得公司的发展, 我们必须有压力,压力要层层传导,最终形成公司发展的内驱动力。

总经理汪宝坤强调,公司全体员工必须紧紧围绕营销新政聚能合力,乘势而为,把工作推上一个新台阶。